停息挂账要准备的材料有哪些? 银行停息挂账流程是什么?
发布时间:2022-07-29 11:17:27 文章来源:硅谷网

停息挂账要准备的材料有哪些?

1. 打份征信报告;

2. 工资流水;

3. 个人情况说明;

4. 逾期原因。(如果是失业的可以提供失业证明;家里人生病的可以提供住院单;被诈骗的可以提供报警回执单等等,每个人的情况不同,视情况提供!)

有了这些材料,你可以大胆的去跟客服谈,说明你的情况、可以提供哪些证明材料以及你目前每个月可以承受多少月供额,看那边能不能给你个方案!或是你自己有想法,也可以直接跟对方说。协商成功的小伙伴记得要协议书!

如果你拿着这些材料银行都不给协商的话,可以尝试打银保监电话投诉!这个电话也不好打,占线的时候居多,耐心点多打几次吧!

记得任何电话都要录音保存,如果别人说你恶意不还款的时候,你还可以甩个通话记录去证明你并没有。遇到暴力催收,如威胁你爆通讯录、在你没有失联的情况下直接联系家人告知你的欠款情况等,建议打12378或银保监电话投诉!

银行停息挂账流程是什么?

无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账。人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可,这大致可以分为四个步骤:

【1】申请协商:致电银行客服热线,了解自己需要还款的详情,如还款金额、本金、利息以及其他费用。根据这些内容,再结合现在自身还款能力,向银行提出停息挂账的申请,并协商具体详情,据了解,持卡人可将欠款最高分成60期还款。一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。

【2】等待回访,提交资料:提交申请后,需要等待银行回访,等待时间有长有短,并按照银行要求提交资料,我们可以根据自己逾期原因如失业、疾病等,提前将相关证明准备好,以便节约时间。

【3】等待二次回访:银行在审核之后,将告知是否申请成功协商还款。如果申请成功,我们需要了解还款期数、还款金额、减免利息等等,并做好录音。

【4】签订方案:停息挂账签订方式主要有录音、电子协议或纸质协议。一般商业银行都是录音的形式,平安银行一般会使用电子协议,中工农建邮政,一般会采取纸质协议,不过也很弹性,线上线下都可以。具体情况还需要咨询银行客服。

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